+971568706992
+97142482161
support@rasmalabank.com
إبدا التداول تجربة المنصة الاتصال بنا المساعدة عن بعد

! ما هي العمولات والرسوم الخاصة بـ بنك رسملة ؟

عند التداول مع بنك رسملة فإنه لا يوجد عمولات.
جميع عروض الأسعار يتم إدراجها ضمن فروق الأسعار التي نقدّمها

! ما هي الساعات التي يمكنني التداول فيها؟

التداول متاح عندنا 24 ساعة في اليوم ويبدأ من يوم الأحد الساعة 5:00 مساءاً (بالتوقيت الشرقي) إلى يوم الجمعة الساعة 5:00 مساءاً (بالتوقيت الشرقي) هذا يشمل غالبية العطل في الولايات المتحدة. يرجى العلم باحتماليّة حدوث حالة عدم السيولة في السوق في بداية أسبوع التداول. قد تكون النتيجة هي فروق أسعار أوسع لأزواج معينة من العملات.

! ماذا يحدث للمراكز المفتوحة في نهاية يوم التداول؟

جميع المراكز المفتوحة يتمّ ترحيلها تلقائياً عقب إغلاق تداولات بورصة نيويورك (5:00 مساءاً بالتوقيت الشرقي). يتم إيقاف التداول غالباً إلى ما يصل إلى دقيقة واحدة أثناء الفترة الإنتقالية. يتوقف المبلغ المستثمر أو المكتسب على حركة المواقف المفتوحة والفرق في سعر الفائدة بين أزواج العملات.

! هل من الممكن فتح تداول بإستخدام البريد الإلكتروني؟

لا، التداولات عبر البريد الإلكتروني لن يتم قبولها. لتنفيذ تداول، يجب عليك إما أن تدخل إلى حساب التداول الخاص بك أو أن تتصل بدعم العملاء.

! هل يجب علي إستخدام حاسوب مكتبيّ عند التداول مع بنك رسملة ؟

لا. فعلاوة على القدرة على التداول باستخدام الحواسيب المكتبيّة، فإنّ بنك رسملة يقدم أيضاً أحدث منصات التداول عبر الهاتف لكل من أجهزة الأندرويد وأجهزة IOS.

! هل أنا قادر على تأكيد التداولات التي قمت بوضعها؟

بمجرد أن تنفذ تداول، بإمكانك مشاهدة تأكيد التداول الخاص بك. المعلومات المهمة الأخرى بما فيها التاريخ والوقت والسعر ومقدار العقود التي تم شراؤها وبيعها، قيمة الدولار الأمريكي، والرقم المرجعي يمكن رؤيتها في حسابك.

! ما هي رسوم البيانات الي تقدّمها؟

جميع عملاء بنك رسملة مع حسابات تداول حالية يحصلون على إمكانية وصول إلى مجموعة كبيرة متنوعة من الأدوات والمعدات المالية. أي حساب تم إيقاف نشاطه لمدة 90 يوماً أو أكثر قد يخضع إلى رسوم شهرية. لتجنب هذه الرسوم يمكنكم تعطيل حسابكم مؤقّتاً عن طريق التواصل مع فريق الدعم.

! هل من الممكن فتح مركز تداول عبر الهاتف؟

نعم. لفتح مركز تداول عبر الهاتف، قم بالتواصل مع مدير حسابك.

! ما هو أفضل وقت لوضع طلب حد الإيقاف؟

إذا كنت تفتح مركز لـ:قم بوضع الطلب التالي
بيع بقيمة أكبر من سعر السوق الحاليحد البيع
بيع بقيمة أقلّ من سعر السوق الحاليإيقاف البيع
الشراء بأعلى من  سعر السوق الحاليإيقاف الشراء
الشراء بأدنى من  سعر السوق الحاليحد الشراء

! هل هنالك خدمات إضافية يقدمها بنك رسملة ؟

بجانب أدوات إدارة الحسابات الشاملة والبيانات الفصلية، يقدّم بنك رسملة إلى جميع عملائه مجموعة متنوعة من الأدوات المالية، من ضمنها التحليل الفنّي الرسم البياني التحليلات الأساسية وإشارات الشراء، تحديثات الأخبار المالية العاجلة في الوقت الحقيقي تحليلات والربح/الخسارة وقدرات أداء خلفية كاملة.

! ما هو ثمن تعطيل/إعادة تفعيل حسابي؟

تعطيل أو إعادة تفعيل الحساب هو أمر مجاني، لكن حين يتم تعطيل حسابك، ستفقد إمكانية الوصول إليه. لتعطيل أو إعادة تفعيل حساب التداول الخاص بك يرجى التواصل مع خدمة دعم العملاء الخاصة بـ بنك رسملة .

! هل يمكن شغل المراكز أثناء العطل الرسمية أو في نهايات الأسابيع؟

أجل، يمكن الحفاظ على مراكز التداول مفتوحة أثناء نهاية الأسبوع وأيضاً أثناء العطل الرسمية.
ينصح مراجعة رصيد الهامش الخاص بك لتجنب أية تحركات سلبية ضد مركزك. وعادةً، يحدث تغيّر في أسعار العملات حيث ستختلف هذه الأسعار بشكل ملحوظ عن مستوياتها السابقة حينما تزال مفتوحة بعد يوم عطلة رسمي أو نهاية أسبوع. هذا قد يؤذي هامشك الإضافي.